Welkom bij het SkyLab Support Center
Via dit portaal kunt u eenvoudig technische vragen stellen, storingen melden en ondersteuning aanvragen voor onze producten, diensten en projecten.
Om u zo snel en efficiënt mogelijk te helpen, werken wij met een ticketsysteem. Iedere aanvraag ontvangt een uniek ticketnummer, waarmee u de voortgang, communicatie en oplossingen op ieder moment online kunt volgen.
Ons supportteam ondersteunt onder andere oplossingen op het gebied van IoT, LoRaWAN, sensortechnologie, monitoring, connectiviteit en software. Ook gebruikers van SkyNet IoT en DTIS kunnen via dit portaal terecht voor technische ondersteuning.
Via dit supportportaal kunt u:
- Technische vragen stellen
- Storingen en incidenten melden
- De status van uw supportverzoeken volgen
- Eerdere supportaanvragen raadplegen
- Bestanden en aanvullende informatie toevoegen
Voor het aanmaken van een supportticket is een geldig e-mailadres vereist.